为了提高品牌列车乘务员专业素质和综合素养，兰铁局银川客运段近日组织“丝路驿站”宁夏号、银川号、沙湖号、白银号品牌列车乘务员，登上中国国航青年文明号玉兰乘务组执机的CA1258航班，学习具有国际化水准的服务礼仪和服务理念。
空铁联手迎春运。映象网快讯（记者 阮海峰 文/图）1月18日，由郑州东站与新郑机场共同牵头，在高铁站候车厅联合开展“空铁联动迎春运 服务旅客零距离”的主题交流活动。活动伊始，郑州东站的铁姐们就带着问题纷纷前来向机场的空姐们“取经”求教，“听到旅客抱怨我们该如何回答？
礼仪操表演高铁客运员学习对客户进行引导10月13日，在兰州中川机场，兰州火车站高铁客运员与机场工作人员进行交流学习。当日，兰州火车站近100名高铁客运员来到中川机场，与机场地面服务人员进行业务交流，学习民航的先进管理方式和服务经验。
图为重庆客运段乘务员和西部航空乘务员一起在车厢内整理行李架。 苏志刚 摄图为重庆客运段乘务员和西部航空乘务员一起在站台上引导旅客乘车。 苏志刚 摄 图为重庆客运段乘务员和西部航空乘务员一起在车厢内检查灭火器。 苏志刚 摄 图为重庆客运段乘务员和西部航空乘务员一起整理妆容。
6月28日甘肃兰州：东方航空甘肃分公司联合兰州铁路局兰州客运段开展乘务人员“异岗交流”学习活动，空姐乘坐列车体验动车组列车服务，“动姐”踏上飞机体验航空客舱服务，互相交流学习借鉴经验，提升服务能力，备战暑运。出乘前，列车长带领空姐参观学习室，向大家讲解相关作业程序。
原标题：从“动姐”到“空乘”，她在岗位上迎来第14个“五一劳动节”工人日报-中工网记者 李国 通讯员 苏志刚 周朕5月1日凌晨3点20分，起床、化妆、航前准备会、应急设备检查……西部航空客舱服务部乘务员明正羽禾在重庆西部航空基地，准备开始连轴转3天的工作。
西部网讯（陕西广播电视台《都市快报》）今天就是铁路春运的第一天，越来越多的旅客选择乘坐高铁回家，就在昨天，乘坐动6807次列车的旅客就发现，这趟动车上的乘务员与平时不太一样。乘务员：“今天我们为您准备了热水和茶水，看您需要什么？”乘客：“茶水。”接过这杯茶，瞧这服务，真贴心！
每个行业其实都是看似轻松，背后却有很多不为人知的辛酸，今天还原一个美丽的职业——空姐，看过的人90%都默默转啦！机闹？你好意思吗？空姐，经常要凌晨3点起床、化妆、梳头发、整理行李、出门坐班车；经常深夜或者凌晨才能够回家。
近来经常高铁往返重庆与成都之间，复兴号1小时10分钟，慢一点也是2小时之内，而这个数字，在有高铁之前是9个小时。我老家在河南信阳，05年初到重庆读书的时候，父亲坚持要送还没有出过远门的我到学校。我们拖着行李先花4个小时到武汉，再从武汉坐16个小时火车到重庆。
