8月23日，澎湃新闻记者从上海市第一人民医院获悉，该院针对患者就医过程中的疑问和焦虑，通过问卷调查、患者座谈等途径，在其互联网医院上推出“健康管理人”“健康档案”“AI+六师团队阶梯式咨询”等实用功能，让患者尤其是老年群体在线就医更便捷。
为全面贯彻落实党的二十大、二十届二中全会精神，积极响应新时代党的卫生健康工作方针，3月9日，上海市第一人民医院联合屏南县总医院开展大型义诊活动，10名顶级医疗专家联合出诊，让广大群众“足不出户”即可享受到上海优质医疗资源。
来源：人民日报 图①：江苏省中医院为80岁以上老人提供就医零等待服务。图为敬老接待专人在送腿脚不便的老人就医。 王光正摄 图②：上海市第一人民医院在门诊自助服务区域设置“银龄守护”智慧就医专区。图为患者在使用自助设备。
来源：【人民日报健康客户端】“我们开玩笑说京沪线的班味儿特别重，很多旅客工作忙、处于亚健康状态，我们希望用这样的创新模式，结合自身医疗优势，将专家资源搬上列车。”8月23日，上海市第一人民医院患者体验处处长柴双向人民日报健康客户端记者表示。
设置在上海市第一人民医院虹口院区新门诊大厅的新一代“智能自助服务机”。 本文图片均由 澎湃新闻记者 陈斯斯 摄为不断提升患者就医服务体验，上海持续推进“便捷就医服务”数字化转型，从2021年“便捷就医服务”数字化转型1.0版本的7个场景，到2022年2.
打造老百姓看得见摸得着的智慧医院！今天，在上海市第一人民医院虹口院区新大楼门诊大厅，新一代的“智能自助服务机”被不少老年患者的点赞，在插入医保卡后，自助服务机会根据患者的年龄判断是否启动“长辈关怀模式”。
“治疗这个会致盲的眼疾，只有9针进医保！我们这份建议就是想能突破‘9针’的医保限制。”中午在驻地宾馆遇到全国人大代表李丰时，他正在与上海市人大代表柴闪闪视频连线。李丰所提交的这份建议，正是代表联动的结果。
