有了人，就有了对人的管理。从X理论、Y理论到Z理论，从动作研究到企业文化，从人们自发的管理到自觉的管理，从对人抑制型的管理到开发型的管理，从金字塔式的组织到扁平化结构，管理者从将军到仆人，雇员从被动到主动，从机械到开放，从工业化、现代化到信息化，从雇工到员工，到知识工人，从“人是工具”到“人是资源”…
管理学八大管理理论：马太效应、帕累托定律、马斯洛需求层次理论、SWOT分析方法、短板理论、品牌效应、羊群效应、5W2H法。马太效应（Matthew Effect)马太效应是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少的一种现象。名字来自于《圣经·马太福音》中的一句话。
第一章 绪论 学习目标 通过本章的学习，掌握管理的定义、性质、职能、管理的基本原理和管理学的研究对象，旨在对管理的基本知识概括了解，为后续各章学习奠定基础。 • 知识点： 1. 掌握管理的定义和职能； 2.
