现代快报讯（记者 朱鲸润）为更好地满足老年人线上寻医问诊需求，作为首批江苏省老年友善医疗机构优秀单位——江南大学附属医院推出“长辈就医”模式，通过“入口好找、页面好看、流程好懂”等多项优化措施，为老年患者提供简洁明了、操作简单、安全放心的线上就医服务，助力老年患者跨越“数字鸿沟”
华西医院挂号难，看病难，对于70岁以上老年人更是难上加难。每次八点放号之前五分钟，我就打开手机华医通挂号页面，生怕晚了进不来，特别是最后两分钟时心情都十分紧张，神经绷的紧紧的，看到预约挂号一乏绿，就立刻点击，等到出现输入验证码提示后，在辨别那个斜着的数字码1和7后，再输入时就出现验证码错误，可能把1当成了7，每次挂号都是心脏情绪的一次震荡考验。
江苏省卫生健康委印发了《全省二级以上公立医疗机构实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事方案》，不断优化就医流程，方便群众看病就医，具体是指患者到省内二级以上公立医疗机构（包括中医医院、妇幼保健院、儿童医院等）挂普通门诊号就诊时，如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告，尚未完
为贯彻落实国务院《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》精神，破解老年人就医“科技困境”，闵行区中心医院志愿者服务基地在需求调研的基础上，分析老年人智能就医遇到的“痛点”和“难点”，招募爱心志愿者团队，常态化开展智能就医指导、培训、线上答疑、“一对一爱心日”等服务活动，旨在提高老年患者智能就医技能，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。
渭南市第二医院近年来，在发展业务的同时，大力开展精神文明建设活动，以精神文明建设促进业务发展，坚持把维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，尤其是对老年患者的关心关爱，高效推动了医院精神文明、物质文明和政治文明的协调发展，院内处处盛开尊老敬老助老文明之花。
当前到大医院看病普遍存在看病难问题，传统就医方式需要在窗口排队挂号、缴费等，现在越来越多大医院要求提前预约挂号，自助缴费、取报告单等。一些中老年人，不会使用互联网预约挂号等功能，本文希望为人们跨越数字化鸿沟提供一点微小帮助。
