5月20日，在长沙工作的于先生通过今日头条长沙频道“头条帮忙”向潇湘晨报晨意帮忙记者反映，几天前因为别人剐蹭了自己车辆，将车辆送到大众4S店湖南裕众汽车销售服务有限公司进行修复，但补漆后被告知他装在车辆上的倒车影像坏了。
林肯MKZ属于是一款豪华品牌的轿车，整车的定位相对也是比较高的，全部的车型都是配备有倒车影像的功能，日常驾驶的辅助效果还是挺好的，但是倒车影像的摄像头在使用的过程中也可能出现问题，比如说摄像头进水、进灰或者是损坏等情况，那么遇到这样的问题就需要对摄像头进行更换了。
开车几年时间啊，一直没出现什么事故，原车也是有自带倒车雷达，倒车方面一直没有什么问题，想着倒车影像装不装都无所谓啊。最近是家人要开车，叫我加装个倒车影像，最好是带记录仪一体的，一直没用过这东西，在考虑要不要购买，在网上随便看看。
近日，消费者范先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，6月6日下午，他在上海市浦东新区川沙新镇中石化华宏加油站附近的驿公里智能洗车机洗车，结束后发现车辆后尾部牌照框位置的倒车影像摄像头模块在洗车过程中遭损毁无法使用。
