泰山财经记者 吴太峰近日，多起Manner咖啡店员与顾客纠纷引发网友热议。据媒体报道，6月17日，上海Manner咖啡浦东梅花路门店一男店员因与女顾客发生口角，冲出柜台殴打女顾客。6月20日，涉事双方在相关部门主持下调解，男店员向女顾客道歉。
【大河财立方 记者 赖苏婷】6月25日，大河财立方记者发现，备受舆论关注的Manner咖啡正积极为全国多家门店招募兼职咖啡师。招聘信息显示，Manner咖啡在北京招聘兼职咖啡师，工作时间为早上八点到十一点，三小时的兼职报酬为79.2元。
6月20日，知名咖啡品牌Manner因两起门店员工与顾客产生纠纷的事件先后火上热搜。南都湾财社记者从网络流传视频了解到，两起纠纷均发生在6月17日上午，其中Manner上海威海路716号店员工疑因情绪失控向顾客泼咖啡粉，Manner上海梅花路店员工辱骂顾客，并于顾客发生肢体冲突。
连锁咖啡品牌Manner coffee近日因咖啡师和顾客接连发生冲突备受舆论关注。6月20日，一则视频显示Manner coffee咖啡师情绪崩溃向顾客泼洒咖啡粉，同一天的另一则视频显示店员和顾客因退单问题发生肢体冲突。
最早一家Manner门店只有2平方米，位于上海市静安区南阳路。视觉中国/图2024年6月21日，咖啡连锁品牌Manner官方微博发布致歉声明。短短两天，其被爆出三起咖啡师向顾客泼咖啡粉、扇顾客耳光与顾客互殴的冲突事件。
情绪崩溃的Manner咖啡店员将咖啡粉泼向顾客，大喊着“你投诉呀！”被要求道歉后，该员工又向自己泼了咖啡粉，并再度向顾客大喊：“我问你公不公平!公平不公平!”监控视频中，店员的压抑感很难让人责怪她，人们对看上去忍耐许久直至崩溃的Manner咖啡师们，表示理解和安慰。
近日，Manner咖啡连续出现3起店员与顾客发生冲突的事件，双方甚至大打出手，引发外界关注，Manner咖啡也多次登上热搜。21日晚，Manner咖啡官博发布致歉声明，对冲突事件深表歉意，称公司已第一时间向顾客致歉，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。
中国网财经6月21日讯(记者 陈琼)内卷严重的咖啡行业，飞速扩张的Manner，陷入无序扩张的反噬中。近期，上海两家Manner咖啡门店店员在同一天均与顾客发生争执，一家门店的男店员与顾客发生肢体冲突，另一家门店的女店员则将咖啡粉泼向顾客。
在不断扩张中，Manner的内部管理遭遇大考。文｜《中国企业家》记者 张文静编辑｜米娜图片来源｜视觉中国近期，一则传闻在Manner咖啡（下称“Manner”）的门店咖啡师中流传——2025年3月底，Manner或将开放加盟。
曾几何时，咖啡师被看作是一个具有创造力与艺术感的工作。红星资本局注意到，近几年，随着连锁模式兴起，为抢占市场，连锁咖啡快速扩张，咖啡开始追求标准化，咖啡师也变得渐渐失去个性，每天机械重复着“大单品”的制作。
