用户数量方面，京东推出“京喜”进攻下沉市场成效显著，2019年第四季度有超过70% 的新增用户来自低线城市，截至2020年3月31日，京东年活跃用户总数达到3.87亿，较去年同期增长24.8%，单季度增长2500万，而电商后起之秀拼多多年度活跃买家数达到6.28亿，单季度增长4290亿，均高于京东。
IT之家 8 月 22 日消息，今日，京东宣布，截止 2022 年 7 月，京东 PLUS 会员数量已突破 3000 万。京东表示，自去年年底突破 2500 万会员人数后，京东 PLUS 会员人数仅 7 个月时间就增长 500 万，增速创历史新高，持续成为行业内规模最大的付费会员体系。
你们自己看，有plus会员有什么用，比普通的还贵，某些网友不要和我说可以不用会员的模式去买，你给我找一下，到哪里找那个选项，优惠券没优惠券，选也选不了，就是个笑话，用了十几年了，哎，失望，客服就只会对你说消消气，其它商品会比较便宜，永远只会这几句。
福州的邱先生在FM全媒体《维权超给力》栏目上线爆料，称自己是京东plus会员，他一个在厦门的朋友是普通客户，7月18日，他朋友想买一台京东自营的某品牌冰柜，就拜托他领券，结果下单结算后，邱先生尴尬的发现，自己页面显示的价格比朋友的还贵了130元。
下面我就说说为什么是故意坑，我10年前在京东买的笔记本电脑已经很卡了，觉得是时候换一台电脑了，看好了京东自营的机械革命深海幽灵Z3 Air这款电脑，详情页没有展示WiFi和内存相关参数，而且在规格页面有明确标注是3200M频率的DDR4内存和支持WiFi5的无线网卡。
任晓宁12月17日下午，“漂移神父”发文称购买美团会员后被大数据杀熟，迅速上了微博两条热搜，截至发稿，热搜阅读量超过6亿。当天，美团做了回应，称由于软件存在定位缓存导致配送费差异。但网友并不满意。热搜下，一条点赞超过3000次的网友回复说，“明明就是杀熟，却还编个借口。
