“考点”。科学分流就诊 引导有序就医在院领导的正确领导下，在全院各级部门、科室的大力支持和密切协作下，门诊部认真贯彻医院“六个一流”发展理念，持续打造优质服务窗口，开展优质服务活动，提升门诊就医环境和患者满意度，提高医疗服务质量和效率，为人民群众提供高质量的医疗服务。
近日，西安市第三医院门诊办在门诊二楼MDT举行了以“最美导医，优质服务从心开始”为主题的演讲比赛。她们用最质朴的语言，句句发自肺腑的话语，把自己在工作中的心路历程展示给大家，经过激烈角逐，强洋洋、詹亚楠分别获得一二等奖，车风帆及魏怡凡获得并列三等奖。
2023年3月15日，渭南市第一医院门诊正常接诊一位患者，就诊期间护士台的护士主动帮助患者从入院到整个就医提供贴心服务，为患者提供更高效和快捷的就医流程。诊疗过程中，医护工作人员秉承着心系患者，热诚服务的理念，用精湛医术让患者感受到爱心和温暖。
为进一步提升门诊及窗口医疗服务质量，优化服务流程，强化医患沟通，改善服务态度，转变工作作风，根据《渭南市第二医院门诊及窗口科室“安全生产百日大竞赛”活动实施方案》，6月16日下午，渭南市第二医院门诊部在视光中心三楼会议室举办了以“立足岗位做贡献 优质服务暖人心”为主题的演讲比赛。
大河报·豫视频记者 陈海峰 实习生 刘硕为进一步提升门诊及窗口医疗服务质量，优化服务流程，强化医患沟通，改善服务态度，根据《商丘市中医院窗口、医技科室服务能力提升百日活动》，11月12日下午，商丘市中医院门诊部联合院工会在门诊四楼会议室举办了以“立足岗位做贡献、优质服务暖人心”为
清晨市一医院，祁连珍护士像以往一样，早早来到医院穿戴好衣帽，开始了一楼大厅巡视、接待、导引工作。下午2:00左右，祁连珍护士在医院门诊大厅看见一名面色苍白的女子，捂着肚子已经无法行走，职业习惯让其敏锐地感觉到这个患者情况危急，她迅速上前询问女子家属情况，此时家人已经乱了手脚，祁连珍护士一边安抚家人，一边凭借着多年的临床经验，初步判断女子疑似是宫外孕引起的休克，迅速将女子送往急诊，并开通绿色通道，帮其办理住院手续，经过医护人员的紧急处置，女子病情平稳、转危为安。
潮新闻客户端 记者 曹露婷 通讯员 刘庆臻2023年5月，国家卫生健康委、国家中医药管理局联合印发《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》，着力解决人民群众看病就医急难愁盼问题。
