“我下单的时候，商品页面明明写着‘退货包运费’，但当我想退货的时候，一个订单需补运费差价，一个订单快递员拒绝取件，我只好自付运费寄回。‘退货包运费’不是形同虚设吗？”今天，北京市朝阳区消费者张女士向《工人日报》记者反映了自己最近网购遭遇的烦心事。
极目新闻记者 曹雪娇5月25日，内蒙古鄂尔多斯的消费者反映，其在某品牌官方网店购买了冰箱和洗衣机套装，当天下午他申请退货时，店方告诉他商品已发出，退货需扣除420元运费。该消费者认为，商品才到货仓当地的转运中心，且他并未收到货，让其承担运费并不合理。
原标题：买个床垫想退货 1300元运费该谁出“我买了一个床垫，想退货，商家要让我自己负担运费，请问这合理吗？”昨天，市民王女士拨打早报消费维权热线反映，她刚买了一个6000多元的床垫，买的时候商家说可以退换货，但她真要退货的时候，商家却要求她承担运费，她觉得不合理。
N海都见习记者 王灵婧/文 受访者供图6月18日，福州市民何先生在智慧海都平台报料称，他于5月22日在淘宝的芝华仕官方旗舰店购买了一款真皮沙发并赠送了一个托特包，何先生的沙发迟迟未收到，赠品却很快收到了，而且是到付39元运费。
郭老板在金华东阳中国木雕城里开店专卖实木墩造型的家具和装饰品比如木凳、茶几同步在网店销售商品详情页里都有《购前须知》开篇的第一段话点到了某些买家“荒唐搞笑”说是无可奈何才作出声明希望正常买家见谅郭老板说但凡有买家来咨询他都会强调商品造型“随机”以及产品直径的测量方法2024年12
来源：【商丘日报-商丘网】“你购买的商品是低价购，只有一分钱是付给这个商品的，剩下的钱都是付的运费。如果退货，商家不承担运费，你要自己支付运费。”6月20日，在我市文化东路一快递驿站，工作人员正在给一位要退货的市民解释。
来源：法治日报 亲眼看着主播开果称重，收货后却发现重量比其承诺的少了很多。这是北京通州居民焦女士近日在同城某水果店直播间购买榴莲的经历。“主播承诺出果率50%，我便下单了一个4.4斤重的榴莲。只见主播去壳后称重，果肉有2.2斤。
近日，消费者段先生向澎湃公众互动平台“服务湃”反映，他通过当当APP在“聚赢科技图书专营店”和“昊森图书专营店”两家店铺下单购买了《重新打量每个生命》和《在追问中逼近真实》两本书，分别花费71.23元和48.29元。
