□罗培杰(浙江传媒学院)7月26日,闲鱼发布公示,宣布将面向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费(单笔最高收取60元)。同时仅针对同一自然月内,产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家,超出后的每一笔订单按实际成交额的1%收取软件服务费。
9月1日起,二手交易平台闲鱼面向全体用户收取实际成交额0.6%的服务费,并面向部分交易频率较高、成交金额较大的用户收取1%的服务费。在新政策实施后,用户们发现这两笔费用将叠加收取,让很多用户直呼扛不住。
青年报·青春上海记者 刘秦春/文 网络截图截至2024年4月,闲鱼的月活跃用户数量已经达到了1.62亿,同比增长19.1%。其中43%是95后,超过20%是00后,很显然,Z世代才是闲鱼用户的主力军。他们在交流时通常将这个二手交易平台亲切地称为“海鲜市场”。
曾经承诺不收取交易佣金的闲鱼,如今也开始向商家收取服务费,这背后既有平台盈利压力的驱动,也有市场竞争环境的变化。本文将深入探讨闲鱼从二手交易到社区化转型的过程,以及其面临的商业化与社区化之间的平衡挑战。“闲鱼一定不会收取交易佣金!”2018年,闲鱼创始人谌伟业如是说。