近日，有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「京东」的投诉，内容如下：京东国补政策公式不明确导致买家不能享受国补政策优惠-啄木鸟投诉平台本人在24年10月8日在京东商城APP购买了一款小米的滚筒洗衣机，型号是精护洗PRO 10KG的滚筒
“没想到，新年的第一天就收到了用国补买的新电脑，真的特别高兴。”江苏苏州的李先生兴奋地说道。其实，李先生早就有了更换电脑的想法，但因工作太过繁忙，一直没机会挑选下单。他原本以为2024年的国家补贴活动已经结束，只能按原价入手新电脑。
1月20日，手机、平板、智能手表（手环）等3类数码产品更新补贴正式落地以来，越来越多消费者通过线上平台购买，并轻松享受到购新补贴。此前，有消费者反映，由于快递员操作不熟练，现场签收过程甚至长达半小时以上，十分不便。
1月20日，湖南省手机、平板数码产品购新补贴活动在京东落地，消费者打开京东APP搜索“湖南3C国家补贴”进入专属活动会场，在购买手机、平板时，对于单件销售价格不超过6000元的产品，按照产品销售价格的15％给予补贴，每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过500元，2个品类累
本月初，国家发展改革委、财政部发布《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》，提出扩围支持消费品以旧换新，明确对个人消费者购买手机、平板、智能手表手环等3类数码产品（单件销售价格不超过6000元），按产品销售价格的15%给予补贴，每位消费者每类产品可补
齐鲁晚报·齐鲁壹点 魏银科1月21日下午，在济南泉城路京东电器城市旗舰店，记者切身体验到国补的力度！当天虽然是工作日，店内的顾客却不算少。绝大部分人都是冲着国补来的，很多顾客的第一句话一定是：×××是不是享受国家补贴？
乌鲁木齐晚报讯（全媒体记者唐红梅报道）2月19日，市民郭晓磊想新买一台电脑，他通过京东平台选购电脑，享受到了20%的国家补贴，省下了2000元。 2月18日20时，京东超级国补日正式开启，活动期间，除国家补贴外，消费者还可额外享受京东以旧换新优惠，单件产品至高立减35%。
以2025年手机、平板、智能手表（手环）国补为例，领取方式如下：线上领取- 京东：打开京东app，在首页频道中找“国家补贴”入口或搜索“国家补贴”，进入频道后点击选择所在省份，按提示完成实名认证领取补贴。也可搜索“手机指南”，进入页面后点击手机国家补贴，选择地区和品类领取。
1月20日起，数码产品国补政策在上海落地，消费者购买手机、平板、智能手表（手环）可享受最终销售价格15%的补贴，每件最高不超过500元。与以往购物不同的是，为了让补贴真正惠及消费者，无论线上还是线下，购买享受国补的数码产品，消费者需配合核验产品“身份证”、激活系统。
