来源：中国消费者报 近日 内蒙古乌兰察布市消费者武女士向 《中国消费者报》 3•15消费者之声全媒体互动平台反映 其与北京中公教育科技有限公司 签订的培训服务协议有 “笔试未通过即可退费”的约定但在笔试未通过该机构确认同意退费后却迟迟未收到退款到底是怎么回事？
日前，哈尔滨市民张女士反映，2023年10月，她爱人在哈市南岗区一曼街29号中公教育黑龙江总部（以下简称“中公教育”）报名考试培训课程。由于报名时已开课一周，试听后跟不上，和学校说明情况后，学校承诺45个工作日后全额退费，如今3个月过去了，一分钱未退。
天眼查App显示，近日，浙江中公教育科技有限公司因拖延退费，违反消费者权益保护法，被杭州市拱墅区市场监督管理局罚款1万元。处罚事由显示，学员程某与当事人签订培训服务协议书，约定程某如笔试未通过，当事人向程某退费2.4万元。
来源：【西部网（陕西新闻网）】西部网讯（记者 周到）近日，有网友向西部网民生热线反映，2022年自己在榆林中公教育交了39800元报名培训课程，考试未通过，中公教育未按照约定在录用公示后45个工作日内将费用全部退回，而是将一次性全额退费改为分10期退费，但分期5次后不再退费。
记者 秦雪丽 近日，壹粉“时间煮雨”通过“齐鲁壹点”客户端向记者讲述了她的窝心事。据“时间煮雨”介绍，她姓王，今年3月份，她儿子因考研需要，报名了“中公教育”的考研培训班，其间，因培训机构三个月都没给孩子匹配上专业课老师，严重影响学习进度。
8月15日，扬子晚报/紫牛新闻记者接到读者范女士（化名）投诉，称其8月11日在江苏中公教育（即北京中公教育科技有限公司江苏分公司）报名了省考培训协议班并缴纳了21800元学费，缴费后1小时内要求退全款，却遭遇强制分期退款的问题。记者对此展开调查。消费者：退款难！
来源：【宁夏日报】“2022年3月，我家孩子与北京中公教育科技有限公司大武口分校签订了培训协议，约定如果经培训后考不上公务员或事业单位，可全额退费。如今，我们要求培训机构履行约定退还4.5万元的培训款，却被一拖再拖。
近日，南昌市民杨女士反映，2022年，她在北京中公教育科技有限公司(以下简称“中公教育”)花费2.75万元，分别报了关于“医疗卫生单位编制”和“三支一扶”的考试培训班，培训合同约定“考不上，费用包退”。随后，杨女士两项考试相继落榜，原先约定的全额退费却无法落实到位。
导 读“问北京”曾多次报道过与培训机构预付费相关的消费纠纷问题，对于不少学员来说“退费”是他们的主要诉求。近日，来自多个培训机构的学员表示他们收到了 自称是培训机构的退费短信，对方“套路”相似，大多要求学员们加入QQ群、钉钉群等，随后发送退费链接......这些短信到底来自哪里？
