近日，京东就《京东开放平台“取消订单”服务管理规则》进行了修订，这次的规则修订的目的主要是为了提升商家的售后服务单处理效率，减少消费者售后服务中的等待时长。修订后的规则已经进入了公示期，将在2022年7月15日正式生效。
编辑导读:随着运费险、7天/30天无理由退换货的普及以及隔三差五大促的优化，电商的售后中退换货的比例高居不下，因此此类售后的场景也成为供应链链路中必不可少的一个环节。本文作者从常见售后类型出发，对退换货流程展开了梳理分析，与大家分享。
中新经纬8月12日电 自今年4月启动极小件运费补贴之后，京东“免费上门退换”运费险服务再升级，预计8月底正式上线。此次升级，京东针对商家推出“逆向保价服务”，基于消费者退货场景，进一步帮助商家减少售后纠纷，降低经营损失，提升利润空间。
一般来说，网购的护肤品、化妆品打开后，商家是不同意退换货的，因为产品的封口一旦被打开，就破坏了其密封性，影响了存放时间。因此建议大家在网上购物时，提前了解产品性能，如果不想要，可以直接拒收，或者在不影响二次销售的情况下，向商家提出退货申请。
各位小伙伴，大家周一好，本期跟大家分享的是京东pop店的后台处理和操作方法，对比其他平台的话京东相关的文章确实比较少，因为京东都有京东的自营客服，京东自营我们主要的工作还是在产品解答上面，关于产品解答跟接待聊天的话，我其他文章也有很多可以参考的地方，本期就跟大家分享一下。
