年关将至，大雪纷飞，回家心切，无奈高铁被停，被困在岳阳东站的一位女乘客在面对政府统一安排部署时怒吼政府官员:“你们不是解决问题，你们根本就是拖延，没有安排!让我们在这里白等!”
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“第一，避风；第二，避雨；第三，有开水；第四，有饭吃！”近日，岳阳东站女乘客怒怼车站不作为的视频在网上引起热议，从现场视频看，这个女乘客明显就是无理取闹，明知道有很多不可为的因素存在，还偏偏要求现场干部为了她进行协调，确实有些自私。
众所周知，湖南湖北遭受了严重暴雪和冻雨，天灾致使高铁，公路等正遭受严峻的考验。岳阳东站也因高速封路滞留好多旅客。由于东站条件艰苦，当地政府部署便安排大巴将旅客运送到附近条件更好一点的奥体中心临时安置。这本来是挺安排到位的事情，即使这样，还是有人不满意！
近日，湖北的冻雨以及被困的乘客成为全国关注的焦点。其实，这场大雪影响的不只河南，湖北，湖南也深受其害，并且湖南和湖北一样下的是危害更大的冻雨。因为暴雪和冻雨，2月4日，岳阳一批旅客被困在高铁站。因为事发突然，高铁站也服务不过来这么多旅客，并且那里还没有挡风取暖的地方。
近日，一段关于岳阳东站因大雪滞留的乘客与车站工作人员的激烈争论的视频在网络上广泛传播。先有男乘客指责车站人员安排不合理，后有女乘客愤怒的质问，觉得他们只会说些官话和空洞的套话。但是事情真相真的是这样吗？工作人员真的没有采取行动吗？让我们来回顾一下事件。
红网时刻新闻2月1日讯（记者 韩佳根 通讯员 杨莉 包卫华）1月30日，农历正月初二，人们正沉浸在蛇年春节浓浓的节日氛围中，或走亲访友或居家团圆。岳阳东站客流相较前春节前有所回落，但趁着假期出行的旅客也开始逐步增多。
“列车长，您好!……我希望通过这封信向您表达我及家人最深的感激之情……”10月12日，中国铁路广州局有限公司长沙客运段长沙动一车队列车长唐成吉收到旅客姜女士寄来的一面锦旗，对列车前几日的热心相助深表感激。2024年10月12日，G507次列车长唐成吉收到旅客寄送来的锦旗。
“在协调，协调什么”，因为一场大雪，很多回家的旅客在湖南岳阳东站被滞留，然后有负责的领导过来说明情况，结果被一女子怒怼，我们来看下事情的经过：这两天不只是湖北冻雨加大雪，他的邻居湖南也是雨雪交加，为了安全，高速封路，等雪清除后，再通行！
2月4日，受雨雪冰冻天气影响，湖南岳阳汽车东站有400多名旅客滞留，岳阳市政府抽调2台大巴车将滞留旅客转送至市奥体中心临时安置，志愿者为滞留乘客免费提供开水、盒饭、泡面、充电服务等。其中，一名女子因情绪激动，质问现场工作人员引发网络热议。
三湘都市报9月13日讯（文/视频 全媒体记者 杨洁规 通讯员 周德华）9月13日，广州铁路公安局长沙公安处通报一起典型案例，一名女性乘客在短视频平台高调晒出抽电子烟视频，铁警循线找寻，并对此其做出处罚。据统计，今年以来，长沙铁路警方已查处吸烟警情446起。
