【CNMO新闻】“手机越贵打车越贵”跃居热搜第一的场面还历历在目,现在携程又被指控订酒店“手机越贵房间价格越贵”,再次引起公众对“大数据杀熟”的议论和反感。据央视报道,河北的张先生在携程订酒店遇到了一个很奇怪的事情,他和妻子订同一个酒店时,却显示不同的价格。
携程是一家在线票务服务公司,现今也成为中国最大旅游集团。携程于2010年便成立无线事业部,开始进入无线旅游市场,2012年更是一次性推出5个APP,实现无线旅游市场的初步布局,携程旅行APP正是此时诞生的。
“携程旅行,放心的服务,放心的价格。” 携程旅行网上,这句宣传语非常醒目。当前不少人外出旅行时,往往也因为感觉“便宜、便捷”等原因,选择在“携程旅行”APP等平台上预订酒店。然而近日有网友反映:他们在“携程旅行”APP预订酒店房间,却支付了比酒店实际房价高出1/3的费用。
随着五一假期的到来,多位网友在社交平台上发声称,接到预定的酒店民宿电话要求退单。针对近日的“涨价毁约潮”,携程一工作人员对九派新闻表示,消费者提交预定订单后,若出现酒店确认后推翻或到店无房的情况,平台将与酒店协调,为客人安排原标准或以上级别的房间入住,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会帮助消费者预订附近同等酒店。
网友吐槽携程旅游套餐 携程方面否认“指控”日前,央视曝光了携程上预订“旅行套餐”机票退改手续费用居高不下的现象。本报记者昨日采访了解到,一些网友还认为,此类特价机票套餐还涉嫌存在捆绑消费保险费,“卖螃蟹,送草绳”等情况。
近日有消息透露,携程投资的酒店垂直搜索应用快捷酒店管家与品牌酒店供应商锦江之星达成零佣金战略合作,这一举动打破了长期以来OTA向酒店收取佣金的传统营收模式。有业内人士分析认为,此举或将改变在线旅游现有业务模式,机+酒的盈利途径将变得困难。
携程上线“618年中旅游节”,覆盖门票玩乐、租车用车、自由行、跟团游、主题游、亲子游学、一日游、当地向导、全球购9大业务品类,涵盖交通、住宿、导游、海外商品、国内地方特产等,精选热门产品低至5折,并由携程提供服务保障。
来源:羊城晚报 10月14日,多家在线旅游平台宣布启动2024年旅游“双11”促销活动,旅游市场在节后淡季迎来令人心动的大规模优惠。据悉,此次促销产品最远覆盖至明年“五一”黄金周,不仅商品数创新高,优惠力度也堪称近年最大。