本程序文件适用于公司售后的产品中，如遇退货，均照此程序办理。市场部在“退货产品处理报告单”上填写退货原因，批号，订单号等相应信息后，连同客户提交的资料交于品保部 QE。QE 在 4H 时内再转给相应的 QA 处理。
大众网记者 王冠男 通讯员 孙雪飞 淄博报道 近日，淄博市高青县某消费者反映其在某商场的品牌专柜购买了一件上衣，回家后其发现衣服上面存在起球的现象，其返回商场与售货员协商退换货，售货员不予处理，其认为不合理，望相关部门协调商家退货退费。
封面新闻记者 姚箬君近日，封面新闻求助报料平台接到来自山东的张女士的投诉。她反映，自己在网上给女儿购买婴儿内裤，由于店家没有标明男女，下单时自己也没有多问，收到货发现错买成男宝宝的内裤。发起退货后，先是店家态度不好，张女士投诉店家后，更是遭到店家辱骂和诅咒。
11月15日，山东青岛孟女士爆料称，自己网购了一条300余元的牛仔裤，拆开裤扣后发现里面有条内裤。孟女士分析，出现这种情况，可能是他人退换货后，商家没有检查仔细，就将货品再次发出，她立刻联系客服进行处理。
近日，一些消费者在社交媒体上反映，他们在国货服装品牌URBAN REVIVO（以下简称UR）购买的打折商品无法退换。经过实地调查，记者发现，若消费者坚持自己的立场，退货仍有可能。律师表示，商家规定特价商品不允许退款或退货的格式条款，违反了消费者权益保护法，是无效的。
11月15日，山东青岛孟女士爆料称，自己网购了一条300多块的牛仔裤，拆开裤扣后发现里面有条内裤。离奇的是，商家会把退货重新整理包装后再度出售，其实是人尽皆知的事，因为所有非质量问题的退换货，其基本前提都是，商品不影响二次销售。
一名消费者在“十月结晶”官方旗舰店内购买的一次性内裤开封后发现有污渍。近日，来自北京的杜女士向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映称，自己在淘宝“十月结晶”官方自营店购买的一次性内裤有一条竟沾有咖啡色污渍。
你好，陌生人！我是铁头小洋，一位心比较大的头条新人，希望大家能够多多支持，如果可以的话，请来一波帅气三连，今年您一定能行大运、发大财！在网购日益发达的今天，从日用品到奢侈品，几乎都能在各大平台上找到。但是有一件东西大家再也不敢购买了！因为怕！
