举个例子:你在保修期内的小米手机，如果屏幕不亮了，没声音了，冲不上电了等等问题，你去售后保修，维修人员在你手机上找出了一条轻微划痕或者磕碰，小米可能拒绝保修，因此，意大利竞争与市场监管机构通告称，该机构对小米科技意大利有限责任公司处以320万欧元罚款，折合约人民币2100万元，罚款原因是小米意大利公司阻碍了消费者的合法法律保障。
李先生的手机出现漏液的情况。(来源：受访者)信网8月19日讯（记者 陆彦蓉）“保修期内屏幕突然漏液，华为凭什么还要让消费者自掏腰包？”近日，市民李先生在使用手机的过程中，发现手机折叠屏幕漏液了，于是找到了华为授权服务中心想要让其进行维修。
近日，来自山西的消费者申先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，2022年10月，他购买了一台三星Fold4折叠手机。今年4月，他发现手机折叠部位有小角度弯曲，无法完全打开。
近日，来自长沙的秦女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，自己购买的三星Fold4 折叠手机在保修期内出现屏幕鼓包与内屏漏液问题，送至售后维修点检测后，工作人员以手机外观有磕碰痕迹为由拒绝免费维修。
首先需要给大家说的是，我们通常把手机的屏幕分为两个部分，一个是真正的屏幕，它是用来显示内容的，这个屏幕我们一般把它叫做是内屏，因为在这个屏幕的上方，还有一块玻璃，一是起到保护刚才我们所提到的内屏的作用，除此以外，一个设计良好的外屏还能起到增强我们使用体验的作用，比如我们上一期提到的疏油层，它能够起到隔绝油渍汗渍的作用，同时也能让我们在滑动屏幕的时候感到非常的顺滑，另外，一个好的外屏在强度方面也是非常重要的，比如我们经常听到的大猩猩玻璃，就广泛的运用在我们手机的外屏上，它不仅硬度高，而且在抗冲击方面也有着很好的表现。
据调查统计，全球 85% 的用户每年都摔过 1 次手机，而摔过 3 次及以上的用户更是达 55%。拿几款热门旗舰来说，小米10 Pro 换屏费用 1440 元，华为 P40 Pro 换屏费用 2159 元，iPhone 12 换屏费用 2149 元。
近日，有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「三星（中国）投资有限公司」的投诉，内容如下：三星拒绝三包-啄木鸟投诉平台本人2024.1.19日在京东平台购买三星 ZFOLD5手机，用到将近10个月时（具体日期为2024.11.
近日，多位消费者通过澎湃质量观投诉平台反映，他们购买的三星ZFlip4、Fold4等型号的折叠手机，在使用数月后无故出现屏幕漏液、异常关机等问题，送往三星维修公司寄修后被告知，因为手机外观出现磨损，需要自费维修。
马先生有一部三星手机说是在质保期内突然黑屏了售后告诉他需要自费维修维修金额几乎可以买一部新手机了马先生在嘉兴工作去年四月他在老家山东朋友的店里买了一部三星折叠手机（Galaxy Z Flip4）花了6100元马先生说他是冲着手机外观才买的用到今年4月出问题了马先生：我打开之后就是
去年11月吴先生在“vivo京东自营官方旗舰店”购买了一款X100 Pro手机花了5400多包含京东vivo手机服务包1年全保修服务有效期到今年11月24号他反映手机摔坏后理赔等了几个月都没结果吴先生：有一个一年的全保修的服务，如果修不好就给你换新。
