根据市场预测，2020年我国二手车成交量将会超过2000万辆，而中国汽车流通协会副秘书长沈荣也指出，我国二手车交易额正在从3000亿元，向5万亿发酵，二手车电商潜力巨大。而对于选择二手车的用户来说，买的放心，用的安心是每个车主在选车前的基本诉求。
然而随着二手车交易平台的迅速发展，也出现了售卖问题车、误导宣传、检测不实等投诉。据车主称，他于2021年3月在北京人人车五方天雅2店购买了一辆2017款上汽大众途观至尊版汽车，当时合同承诺无泡水、无事故等。
#315全民季#按：3·15“危险的出行”专题是由消费者报道、时代周报共同推出的315特别专题，旨在以消费观察报告、行业数据报道、投诉监督报道等引导消费领域积极行动，让消费更放心。又快到一年一度的“3·15”，消费维权又成关注焦点，而与汽车消费相关的维权事件自然也是热搜常客。
新快报讯 记者李超朝 报道 近日，新快报记者接到群众爆料，赵先生在人人车平台购买一辆大众途观L二手汽车，赵先生通过4S店查询到购买的是二手事故车，赵先生要求人人车退款，但人人车否认车子是事故车，拒绝赵先生的要求。
