11月8日立冬，为保障骑手冬季配送安全，美团外卖在全国各地开展冬季关怀活动，向骑手送上防寒物资，升级特殊天气应急机制，并投入17亿元冬季补贴，保障骑手劳有所得。为方便骑手随时休息和获得补给，目前美团外卖联合社会各界在全国已建设超过3.8万个暖心驿站，提供多项便利生活服务。
新海南客户端、南海网、南国都市报1月14日消息（记者 谭琦 实习生 林晓璇）“这是您的餐，祝您用餐愉快。”1月11日，送完最后一单，美团外卖万国站点骑手王书满关掉接单软件，手机上的时间已经跳到下午2点整。
新疆网讯（全媒体记者王璇）12月25日，市场监管部门联合交警、社保、工会、新疆新能源自行车电动摩托车协会等部门，持续开展安全培训进外卖站点行动，以进一步提升骑手的安全意识。这是乌鲁木齐正在开展的网络餐饮外卖电动自行车交通安全百日攻坚集中整治行动中的一项。
6月12日，美团开展全国骑手防暑降温保障工作，向骑手送上防暑物资包，持续增设骑手驿站至4.5万个，联合餐饮和零售商户为骑手提供折扣清凉餐和免费冷饮。针对骑手反映夏季手机耗电量高的问题，美团充电宝在全国80多个城市上线“免费用宝”活动，美团骑手在指定点位借还可免费使用充电宝。
极目新闻记者 林楚晗通讯员 高畅 汪欣妍“5栋的耿婆婆年纪大了，又是一个人住，我们经常送餐慢慢就熟悉起来了，看到老人有什么需要帮助的就搭把手帮一下，赠人玫瑰，手留余香嘛。”4月7日，外卖小哥高鑫笑着分享起自己“天天敲门组”小分队成员的“新身份”。
新河县，地处河北省邢台市的东北部，曾是国家扶贫开发重点县。从规模看，新河县在河北省的县城中规模排名倒数，人口规模仅为17.43万，县域面积为366万平方公里。新河县目前仍以农业为支柱产业，平台经济的风很晚才吹到这座传统农业县。作为美团外卖新河县城市经理的安保杰，对此深有感触。
冬季在帕米尔高原送外卖，要挑战高寒、克服缺氧。几天前，塔什库尔干的气温降到零下36摄氏度，艾力西尔·巴达力被冻哭了。艾力西尔是塔什库尔干塔吉克自治县美团外卖的一名外卖骑手。1月13日，记者跟随艾力西尔一起送外卖，一个拐弯，他的身影就消失了。“天气越冷，订单越多，我们的骑手超勇敢!
