今天看到一个平台里的某位宝妈说她给孩子在商场某品牌店里花了500多块钱买了一件全毛的羊毛衫,穿了一下午就起球起的不成样子了,找到品牌店要求退货,品牌店不予受理,后面沟通结果是:品牌店寄回总部进行鉴定然后给予答复。