据人民网11月30日报道，近日，一则“12306退票不收手续费了，开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。对此，铁路部门进行回应。11月28日，一位网友发布消息称，自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。
近日，有网友反映，在12306平台购买了火车票后，改签时居然要收取手续费，这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中，只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为，才会收取手续费，为什么现在连改签也要收费了呢？
“以前改签从来不收手续费，除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。现在改签没有高于原车票票价的车次还要收费，真有点恼火！”最近，有网友在社交平台上反映，在12306平台购买了火车票后，改签时要收取手续费，这让他们感到非常不解。
11月29日，一则“12306退票不收手续费了，开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。对此，记者联系铁路部门进行了求证。记者留意到，11月28日，一位网友发布消息称，自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。
11月29日一则“12306退票不收手续费了开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起不少网友关注对此，记者联系铁路部门求证记者留意到11月28日，一名网友发布消息称自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费这则消息下方的截图显示该网友于11月27日购买了当天18时25分从延安
11月29日一则“12306退票不收手续费了，开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注对此记者联系铁路部门进行了求证记者留意到，11月28日，一位网友发布消息称，自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。
11月29日，一则“12306退票不收手续费了，开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。对此，记者联系铁路部门进行了求证。记者留意到，11月28日，一位网友发布消息称，自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。
据广铁集团长沙火车站消息，截止6月25日14点30分，受强降雨影响，长沙火车站前往广州、上海、北京、惠州方向的极少部分列车停运，请旅客朋友及时关注12306网站（12306手机app）、站车广播通知及电子显示屏信息，或通过铁路12306客服电话详细了解列车停运资讯。
来源：【三秦都市报】近年来，演出市场热火朝天，很多演唱会门票开票瞬间就能一售而空，但在这一票难求的背后，退票难上加难的消费者同样不在少数。买了票，因故不能前往选择退票，要么扣除高额手续费，要么严格限制退票时间，让人“肉疼”不已。
