4月2日，长沙市民齐晋通过今日头条长沙频道“头条帮忙”向潇湘晨报晨意帮忙记者投诉，达达快送骑手在配送途中发生车祸致使他快递的电脑受损，就赔偿事宜他与骑手一直协商未果。平台向他回复称贵重物品未保价，只愿赔付7倍运费，在协商未果的情况下，还直接将他的投诉订单设为已完成。
4月2日，长沙市民齐晋向潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）晨意帮忙记者投诉，达达快送骑手在配送途中发生车祸致使他快递的电脑受损，就赔偿事宜他与骑手一直协商未果。平台向他回复称贵重物品未保价，只愿赔付7倍运费，在协商未果的情况下，还直接将他的投诉订单设为已完成。
发快递自己硬件发坏了。发快递把自己的电脑硬件发坏了怎么办？·第一种情况就是商家把这个产品发给你，你收到就是坏的。这种情况直接拒收，退给商家就行了。我们着重讲一讲第二点。是什么情况你们可以看一下这张图片，又是一件惨痛的经历。
现在，买东西或者寄送东西，快递很方便。而且只要保价了，哪怕东西破损也可以挽回损失。过完暑假，王阿姨给远在北京上学的女儿寄了个笔记本电脑，原以为选了最好的快递，还保了价，万无一失，谁想到，还是出了点状况。
