近日,邓先生向澎湃新闻反映,他通过顺丰速运寄出17支酒,并购买了保价服务,保价金额20000元。寄到目的地时有11支酒不同程度破损,邓先生申请了理赔,但顺丰未按保价金额赔偿,仅给出4800元赔偿方案,“这让我觉得顺丰的保价服务形同虚设”。
日前,顺丰保价2.0版本已正式上线,这也意味着顺丰保价服务体系全面升级。从顺丰公布的海报上看,升级后的保价服务体系包含“足额保”“定额保”“基础保”三大产品。新推出的保价产品足额保价下全部丢损,不仅可以全额赔付,且最快12小时到账。
吕先生反映:10月28日收到一个顺丰快递,发现被损坏,怎么办?新疆顺丰速运有限公司服务质量经理 贲子源首先代表顺丰公司深感抱歉。我们核查了吕先生的单号,此件为汽车大灯,到件时外观完好,收方快递员上门核实该商品交易金额为280元,目前已做好赔付方案,并安排专项客服去联系客户。
8月1日起,华北地区雨势明显减弱接近尾声,而吉林中东部、黑龙江东南部等东北地区成为强降雨的中心,局地将遭遇暴雨或大暴雨。另外,与华北持续性强降雨过程相比,东北此轮降雨强对流天气更为突出,局地需警惕雷暴大风、冰雹,甚至龙卷风。
近日,林先生反映,7月11日在顺丰太平桥路站点保价10000元邮寄的东西,因快递破损,又无法达成赔偿协议,就向12345投诉,12345反馈说补偿和退款共9000元,已落实款项,实际到他手里变成了5000元。林先生介绍,他在快递公司保价托运了一箱白酒。
10月26日,南宁市民朱女士告诉记者,她通过快递寄给朋友一盒价值近2000元的茶叶,朋友签收后发现包装盒受损。对此,快递公司表示愿意赔100元,但她寄件时已购买保价服务,所以不能接受快递公司的赔付金额。
现在,买东西或者寄送东西,快递很方便。而且只要保价了,哪怕东西破损也可以挽回损失。过完暑假,王阿姨给远在北京上学的女儿寄了个笔记本电脑,原以为选了最好的快递,还保了价,万无一失,谁想到,还是出了点状况。