穿了三年的貂皮外套被天猫客服判定全额退款，卖家愤怒地质问天猫：给我一个依据！这一事件引发了广泛的争议和关注。据了解，这名买家在三年前购买了一件价值6796.77元的貂皮外套，因为一块毛皮破损，卖家和顾客协商补200元差价来了结此事。网店老板小朱说，顾客怀疑这个貂皮大衣不是正品。
花了7.7元网购10包辣条，买家李先生（化姓）收到货以后，觉得不好吃。商家为其全额退款后，要求李先生退货。李先生操作退货时发现运费险已失效，商家拒绝承担退回运费，为此双方发生纠纷。李先生多次在平台投诉商家。日前，商家一纸诉状将李先生告上了法庭，要求其退还货款7.
每逢“双十一”，预售、满减、秒杀、折扣各种优惠让人眼花缭乱。此刻的你也许还沉浸在“剁手”的快感中，翘首等待自己的“宝贝”送达。然而，网店商家良莠不齐，打开包裹才发现买到的东西质量有问题怎么办？别急，楚雄市人民法院用案例教大家网购纠纷如何维权。
来源：澎湃新闻2月1日晚，“人民文学出版社”微信公众号发布致歉信称，出版社文创部此前推出新年礼盒《五福迎春·人文年礼2021》中“有一个为错字”。“我们为这次严重的工作失误向各位顾客致以诚挚歉意，并深刻反省。
