电脑的故障分为硬件故障与软件故障两大类，硬件故障指的是硬件出现了问题，软件故障指的是系统出现了问题，同一个故障现象，可能是软件，也可能是硬件出了问题导致的，同一个硬件出现问题了，也可能会出现不同的故障现象，而现实生活中常常会有一些奸商老板为了坑人会把软件故障说成硬件故障，就在今天
