■借车协议。■收款凭证。■叶先生租的比亚迪。叶先生和女友来厦门旅游，在厦门御鹭通汽车服务有限公司租了一辆车到三明参加大学同学婚礼。车还后，押金却迟迟不退，在他的一再催促下，3030元押金只退了2000元。
极目新闻记者 张秀娟“7个月前就把租车还了，没想到押金却一直没退。”消费者曹女士表示，她今年5月曾在深圳某租车平台使用租车服务，当时缴纳了1200元押金。5月底，曹女士在使用完租车后归还了车辆，并申请退还押金1200元。
近年来，网约车行业快速发展，众多城市剩余劳动力通过租车成为网约车司机，但问题也随之而来。近日，海口市民符先生向记者反映，2023年新年过后自己没有固定工作，经朋友介绍得知网约车司机收入比较稳定，随后在网上寻找招募网约车司机的信息。
网约车司机们该如何避免被坑？杨先生是西安临潼区人。今年5月，经朋友介绍，他与西安车逸汽车服务有限公司签订《车辆租赁合同》，租了一辆网约车在高德上跑。签合同时，杨先生来到了西安车逸汽车服务有限公司的办公地——西咸新区沣东新城阿房一路33号。
近日，广州市民谭先生向南都“记者帮”反映，去年11月份他在瑞卡租车APP上租借了一辆粤A牌纯电动汽车，同时交了3000元的押金。一个月后他将车归还时，却发现原来的门店已经更换，并且押金也无法退还。记者在网上查询，类似谭先生的遭遇不在少数。
视频电话木兰县居民 杨立冬家里姐姐，孩子们多，我寻思村里头，镇里头来回跑，用着方便嘛。哈尔滨市南岗区市场监督管理局新春所管理员 陈浩然通过打电话联系经营者，经营者表示，因为疫情期间并未营业，表示到疫情结束之后，再统一给退款，当时这理由比较充分，然后我就给投诉人回复了，投诉人也认可
近年来，在三亚，租车自驾成为最流行的旅游方式之一，随着这个行业蓬勃发展，背后也发现不少问题。今年2月，来三亚旅游的刘女士一家通过手机APP联系了一家名叫百川租车的租赁公司，无需去门店，只要在网上缴纳7000元的押金就可以送车上门，这让刘女士感觉很方便。
近日，武汉出租车司机阮先生向媒体反映，自己因身患癌症和高血压三级，身体状况已无法继续从事出租车营运工作，然而在向所属的武汉天兴出租汽车有限公司申请退车时，虽公司同意退车流程，却拒绝返还其缴纳的 2 万元押金，这让本就艰难的他陷入困境。
近日，淄博市民黄先生拨打本报3585000热线反映，他在58同城网查询汽车租赁业务，通过上架店铺登记的联系电话与一家租车公司洽谈租车业务，并于今年1月4日租用一辆商务车，当天下午使用完毕后归还车辆，但租车押金却迟迟未能退还。
执法人员耐心调解。近日，南阳市交通运输综合行政执法支队卧龙执法大队执法人员费尽周折帮助市民张先生追回租车押金，张先生十分感动，感谢执法人员责任担当，为民服务。2月14日，该支队卧龙执法大队接到12345市长热线移交的投诉件。
