好了,自8月28号苹果发布的iPhone12和iPhone12Pro听筒无声音召回计划之后,从我的上一篇文章评论我发现属于这个区间生产的手机还挺多的,但是明确知道自己手机听筒有问题的,大概是一百个里面有3个左右吧,我感觉这个故障的概率还是挺大的,刚好我也是其中之一,也出现过听筒没声音,所以预约去了苹果零售店检修,今天就把检修的过程给大家讲讲,有个了解。
不知道你们有没有出现过这样的问题,我有过几次跟家里打电话时,说着说着听筒突然就没声音了,重新再打电话又恢复正常,一开始我以为是家里的手机出了问题,或者是信号有问题,直到8月28号苹果官方发布了这个,关于iPhone12和12P可能出现的听筒故障服务计划,我才明白,我的手机可能是故障机之一。
如果你的iPhone 12打电话没声音,可能不是没信号。苹果官方承认去年发布的iPhone 12和iPhone 12 Pro的听筒某个组件可能会发生故障,导致一部分iPhone 12或12 Pro听筒不出声,而且这批“问题iPhone“的生产日期在2020年10月到2021年4月这个区间。
官方的意思是,在8月份召回服务计划上又扩大了召回范围,凡是在2020年10月到2021年4月生产的iPhone12、iPhone12Pro,手机出现拨打或接听电话时听筒发不出声音,符合条件就可以召回免费更新,但12 mini和12 Pro max机型不在范围内。
大家都知道,苹果的售后在全球范围内是有口皆碑,并且苹果对于产品在发售后出现的问题也是积极的解决和处理,这个也是很多人相信苹果的原因,以往就有很多厂商明明产品出了问题都不出来公开解决,对比苹果就高下立判了。
经苹果确认,iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现无音问题,于是,苹果开始了召回计划。
之前苹果曾给出了一个召回计划,针对在拨打或接听电话时出现声音问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型,给果粉们留下了一种iPhone麦克风有瑕疵的印象。当然了,苹果的品质还是有保障de ,麦克风发生故障也可能是因为设备连接、清洁不到位等问题;
苹果召回计划苹果每年都会发布大量的新产品,而这些产品部分存在一些严重生产质量问题,苹果也会对这些存在大范围问题的产品进行官方召回免费维修。目前苹果第一款召回的产品到底是什么时候我们无法查到,但目前苹果官网依然可以看到一共七款符合召回的产品列表,最早可以追溯到十年前。