福州新闻网7月9日讯 近年保险规模不断壮大,但车险理赔、寿险销售误导等纠纷仍时有发生。在昨日第二个全国保险公众宣传日上,福建保监局表示,市民在保险消费过程中如果遇到纠纷,可通过12378热线、网上投诉、来信和来访四种渠道进行维权。
包头新闻网讯(记者 王璐)近日,中国保险监督管理委员会内蒙古保监局“12378”保险消费者投诉维权热线正式开通。热线受理范围包括保险消费者投诉维权;对保险市场违法违规行为的举报,受理投诉的时间为9时—17时,节假日期间不受理,投诉将在60日内作出处理(情况复杂,可延长30日)。
相信生活中,肯定也有很多人像这位咨询人的母亲一样,在购买保险中,面临被拒赔的情况,理赔难一直是保险行业永恒的痛点,特别是很多保险公司对理赔员的考核是倒挂的,所以只要他们抓住了一点点对保险公司有利的证据,就会拒赔。
生活中会遇到各种各样的事情,这六个电话,人人都应该记住,虽然希望你永远用不到。第一个:12345,又叫市长热线,它是负责答复、解释和协调解决群众通过电话、网络向市政府反映的问题及提出的意见、建议,如果你有任何生活上的困难或者政府有不作为的话都可以拨打这个电话;
中新网天津9月22日电 (周亚强 徐馨迪)22日上午,记者从国家金融监督管理总局天津监管局消保专题新闻发布会上获悉,今年8月,天津12378维权热线由8条增设到10条,目前,日均接电量达到686通,较扩容前增长了91%;日均工单量399份,较扩容前增加了84%;月均咨询量已超过8
龙华街道消费者维权宣传活动正在如火如荼地进行着。3月15日,机场新村居委邀请隆安律师事务所的朱晓律师为居民科普消费者权益知识。居民们在“诚信护航,共铸消费和谐”讲座中提高消费维权意识,营造人人尊法、学法、守法、用法的浓厚法治氛围。
21世纪经济报道 记者李愿 北京报道6月2日,国家金融监督管理总局、央行、证监会联合发布《关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告》(下称《公告》)称,金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。
记者近日从国家金融监督管理总局天津监管局获悉,本市今年推出多项维护金融消费者合法权益的举措,取得了积极成效。其中,扩容维权热线以及联合预警劝阻举措特别受到社会欢迎,为群众排忧解难。据悉,今年8月份,该局将全市12378维权热线由8条增设到10条,并全面优化管理系统。