双十一期间,电商平台之间依旧战火不断。这一次,蔓延到了家装赛道。以天猫、京东和拼多多三家平台为例,三家平台都对外宣称自己的家装服务居于业内头部水平,可以为用户带来良好的购物体验,同时对入驻商家有良好的回馈。那事实真的如此吗?
咱都知道现在电商可老多了,竞争那叫一个激烈。不过拼多多这家伙,那可真是有点特别。一提起拼多多,好多人马上就想起那句特魔性的广告词“拼多多,拼多多,拼得多,省得多。”但对不少人来说呀,拼多多可不只是个买东西的地儿,那是能给人带来温暖的好地方。
近日,来自北京的梁先生向澎湃质量报告投诉平台反映,他在一家电商平台花费1240元购买的全实木上下床,到货后发现实物与图片不符,要求退货,但遭到商家拒绝。此后,电商平台介入,认定三无产品由商家负责,但商家仍否认自身产品存在质量问题,拒绝承担运费。