生活中，很多业主对自己小区的物业公司服务很不满意，比如小区绿化没人清理，公共设施无人维护，设备维修不及时，保安失职导致业主财产受损，乱收费，随意提高物业费收费标准，甚至有暴力催收物业费的情形等等举不胜举。
前几期文章小羊说到，近年小区业主与物业的矛盾越来越多，很多小区的物业都有乱收费、不作为的现象。在管理过程中，物业是最怕业主向有关部门举报的：一：断水断电违法小区物业有权向业主收取水电费，但没有权利断水断电的，若是与物业闹矛盾，被物业断水断电了，这是属于违法行为，断水断电的权利只在
临近年关，很多物业公司开始催收物业费，对于现场服务好、客户满意的物业服务，该交费咱们交费。更有甚，物业公司不反思自身服务是否有瑕疵，眼里只有钱甚至给业主寄律师函，对这种物业公司就别留情面，三个办法整服它。
据相关调查，所有已交房两年以上的小区对物业管理不满的人员达90%，最多的问题就是小区物业不做为，把自己代入“管理者”的角色，未能分清主次，物业作为小区的服务者应当把自己定位为“服务”角色，如果物业不作为怎么投诉最为有效?
物业光收钱不办事，业主掏钱，物业公司提供服务本是顺理成章的事情，但有些物业却只拿钱不办事，比如小区门禁管理宽松，外来人员能够随意进出，小区公共场合设施也不定期维护，私家车辆可以随意停放，垃圾无人清扫等等!
