近日,市民赵先生向华商报-二三里反映,中国联通榆林市分公司的员工在他不知情的情况下,私自给他订购了5元的流量套餐,直到近日他在查看话费时才发现这一情况。去年8月份话费单据赵先生介绍,他的联通手机月固定套餐为50.
“每月套餐外流量收费动辄数十元,有时还会飙到上百元,简直就是流量‘刺客’啊。”记者调查发现,各大运营商都推出了大量优惠话费套餐,但一些隐蔽的限制条款容易被忽视,流量消耗超过套餐上限时的消费提醒滞后,让用户一不小心就付出远超心理预期的代价。
“请问您是手机号码×××的机主吗?”如接到这样的电话您可要当心了福州市民林先生未成年女儿接听了一通联通客服的电话后林先生联系被扣了11个月的话费“联通客服打电话来推销5G套餐,我女儿接电话后说了句‘可以’,我的手机就被扣费了。
春节,是阖家团圆、共享天伦的温馨时刻,也是人们与远方亲友联络情感的高峰期。湖北联通以卓越的网络和贴心的服务,为荆楚大地的千万用户编织起一张畅通无阻的通信网络,让每一次通话、每一次视频连线都顺畅无阻,让温暖与便捷如影随形。