2018年韩女士在国外购买了一件加拿大鹅羽绒服，兑换成人民币大概花费了她近5000元左右，此前韩女士也曾为自己和家人购买过加拿大鹅的羽绒服，因为其质量好，而且号称“全球终身保修”，作为加拿大鹅的“粉丝”，即便羽绒服的价格有些贵，但她认为这钱花的值得。
来源：央视财经央视财经（记者 艾萍）今天下午加拿大鹅向上海市提交了《更换条款》的正式说明，但所提交的内容空洞，上海市消保委副秘书长唐健盛认为，此份说明只是介绍7天无理由退换货政策，为何不能按照加拿大鹅在别的国家30天退货政策？加拿大鹅公司人员表示回去告知公司。
就此前中国大陆地区不退货的问题，12月9日晚间，加拿大鹅官方微博发布公告称，Canada Goose加拿大鹅诚挚感谢广大消费者的支持，并会一如既往地严格遵守中国法律法规，同时提供高质量的商品和顾客体验。
11月30日晚，“加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货”登上热搜榜。此前据媒体报道，10月27日，上海的贾女士在国金中心商场地下一层LG1-58号“加拿大鹅”专门店，购买了一件型号为9512M的羽绒服，价格为11400元。
“加拿大鹅中国门店不退货”一事持续发酵，上海消保委约谈、中消协表态后，近日，加拿大鹅向上海消保委提交了关于退换货条款的正式说明，称自己的退换货政策严格遵守中国法律法规，也会根据实际情况处理超出7日的线上消费者退换货申请。
12月1日，针对“加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货”一事，Canada Goose加拿大鹅中国公司在官微发布声明称，其所谓“不能退货条款”的意思是“在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款”。
□ 胡立彪近日，北京市市场监管局发布《网络交易平台经营者信息公示与披露合规指引》等3项合规指引，其中明确，网络交易平台经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择，不得默认勾选、强
