去年年初的时候，贵阳的邓女士买了件水貂皮衣，总共也没穿过几次。近些日子邓女士再拿出来穿时，发现这件皮衣出现了大量掉毛的现象。邓女士：并不是我人为泡了水，或者是潮湿了放在衣柜里面出现这种问题。我是2024年买的，她拿出来的衣服质检报告是2022年的。
嘉兴海宁的小朱是一家天猫网店的负责人店里主要销售皮草外套最近一件貂皮外套被买家退了回来平台支持退款小朱很不理解因为那件衣服是大约三年前卖出去的按照小朱提供的订单和聊天信息河北的杨女士在2020年12月22号购买了一件男式貂皮外套实付金额是6796.
一个多月前，王女士在东环城、东新路附近的东北亚国际皮草城买了一件裘皮大衣。仅穿了一个多月，衣服就开线了，为此王女士找到商家，要求退货。王女士说，这件水貂面料的裘皮大衣，是11月4号，自己在东北亚国际皮草城一家叫煌都贵夫人的店里购买的。
如果衣服被干洗店洗坏了，怎么办？6月23日，红星新闻记者从雅安市名山区法院获悉，日前，魏女士就遭遇这样一件烦心事：千元皮草送干洗店洗后掉毛变形，洗衣店一开始不愿赔偿也不退还，后经法院调解，洗衣店当场退还皮草并赔偿1000元。
“有市场监管部门‘把门’，到上虞国际裘皮城购买裘皮大衣等于吃了‘定心丸’。”昨天，家住台州市的许先生说起不久前在上虞的遭遇感慨万千。不久前的一天，冲着上虞国际裘皮城的响亮名声，家住台州市的许先生和朋友一起，驱车来到上虞国际裘皮城。
近日，铁西工商分局仁兴工商所接待了一位来自吉林师范大学消费者的投诉。该消费者称，前几日在铁西区四马路步行街某服装店购买了一件价值1150元的兔毛大衣，准备结婚时穿。当消费者穿着大衣发请柬时，发现大衣掉毛严重，消费者认为是产品质量问题，于是投诉到仁兴工商所要求解决。
随着“双十二”购物节即将来临，线上和线下商品都在搞促销活动，网络购物的普及，越来越多的消费者对“七天无理由退货”的规则烂熟于心。但是，在实体店购买的商品是否也可以“七天无理由退货”？12月7日晚8时许，报警人小李就在三峡广场地下商场和老板就退货问题产生了争执。
□实习生 王志颖 晚报记者 何漫华晚报讯近日，家住市区伍塘路的许先生向记者反映，前不久，他在市区赣东大道某品牌服装店为妻子选购了两件皮草外套。可她穿了还不到一周，皮草外套就变色、脱毛、衣扣松脱。之后，许先生要求退货，却遭到对方拒绝。为此，许先生夫妇郁闷不已。
□淄博日报/淄博晚报/博览新闻记者赵晓雯近日，高青县某消费者反映其在某商场品牌店铺花费140元左右购买促销外套一件，仅穿着15分钟左右，衣服整体出现掉毛现象。消费者认为衣服本身存在质量问题，立即前往店铺要求退货，店员认为是促销商品不同意退货退款。
来源：【淄博日报-淄博新闻网】近日，高青县某消费者反映其在某商场品牌店铺花费140元左右购买促销外套一件，仅穿着15分钟左右，衣服整体出现掉毛现象。消费者认为衣服本身存在质量问题，立即前往店铺要求退货，店员认为是促销商品不同意退货退款。
【市民反映】近日，李先生来电反映，1月31日，他在文惠服饰店买了一件皮草服饰，买回去后觉得不适合，想退货，但店方一直不肯退。【记者探访】李先生介绍，他和妻子在服装店买了一件皮草服饰，买回去后对衣服的颜色不满意，同时不大合身，就想退货，但店里的工作人员表示皮草是特殊商品，不能退货。
余女士：有人在我们小区推荐保健品，我奶奶从2013年开始购买保健品，2014年全年就花费了8万元，今年这几个月就花费了3万元。我在网上查询过这些药，都是没有许可证的，有些药连相关信息都没有。我们不让老年人买，老年人就说我们不孝敬她，希望通过舆论，引起老年人的重视。
穿了三年的貂皮外套被天猫客服判定全额退款，卖家愤怒地质问天猫：给我一个依据！这一事件引发了广泛的争议和关注。据了解，这名买家在三年前购买了一件价值6796.77元的貂皮外套，因为一块毛皮破损，卖家和顾客协商补200元差价来了结此事。网店老板小朱说，顾客怀疑这个貂皮大衣不是正品。
金女士有一件貂皮大衣，吊牌价93500元，她说，衣服买来之后只穿过一次，现在掉毛很严重。海宁皮革城凯撒服饰 负责人:“应该都是人为造成的，如果直接买过去有问题，我们一个月之内都可以更换或者退，穿了一年半的衣服出现这个现象，这都属于人为造成，穿成这样影响二次销售怎么退换呢。”
“7天无理由退换货”针对网购、邮购 实体店则是“包换不包退”在国内一些商店购买的商品，消费者回家后感觉不满意，一般可以在7天内凭小票无理由退换货。然而，消费者刘女士最近有点闹心，花高价买的奢侈品不适合，却无法享受退货“无理由包退”。
