大河报·大河客户端记者于扬 实习生 郭磊 通讯员 熊珺妍“周口农商银行服务真好,上门服务太周到了!”3月16日,周口市的马先生看到,周口农商银行工作人员不到10分钟,就为他行动不便的父母办好了银行卡激动地说。
人民网重庆9月15日电 (陈琦)“一场误会,感谢你们不辞辛苦两次上门服务,帮了我们家大忙,为你们点赞!”近日,家住九龙坡区的张女士携家人为工行重庆彩云湖支行送来一面写着“心系客户办实事,热情服务暖人心”的锦旗,并对工商银行的高效服务表示感激与称赞。
海报新闻记者 孙晓雨 通讯员 邢成志 孙双双 德州报道到银行办理业务,对常人来说是一件普普通通的小事,但对于年老体弱、行动不便的老人来说则有些困难了。近日,农行临邑县支行采用“上门服务”方式,为一位91岁老人办理了银行卡开卡业务,得到客户交口称赞。
来源:今日惠州网“您看这是杨字,由木和易组成……”在建行惠州鹅岭支行的营业厅,银行大堂经理正手把手教80多岁的杨奶奶写自己名字。杨奶奶是网点的老客户,每个月都会拿着存折来取款,最近杨奶奶萌生了办一张银行卡的念头,可是不会写自己名字,大堂经理知道后现场“教学”。
近日,在贵阳市市北路的省政府职工宿舍里,客户张松握着工行贵阳云岩省政府支行工作人员的手连连道谢,“非常感谢你们上门为我父亲办理业务,解决了我们的燃眉之急!”据了解,张先生的父亲已有百岁高龄,由于其父亲银行借记卡过期无法继续正常存取款,急需办理换卡不换号业务。
“真的太方便了,谢谢你们!”11月23日,家住亭林镇71岁高龄的杨老伯,因腿脚不便、身份证丢失,无法办理银行卡业务。其家属在咨询派出所后,窗口民警向杨老伯推荐了“随申办”金山区旗舰店推出的“老人办证预约”模块服务。根据民警指示,杨老伯顺利完成了预约。
【来源:京九晚报】工作人员上门办理开卡业务 本报融媒体记者 郑华 摄近日,农行虞城县木兰支行员工上门为伤残退休教师办理银行卡,受到了客户的高度赞扬。当日下午临近下班时,一名老年客户匆匆走进农行虞城县木兰支行营业大厅,询问自己是否可以代理丈夫办理银行卡。
这里需要注意的是下面这种特殊情况:在现阶段国内“全民反诈”的社会背景下,依据监管部门的管理规定,有些银行因涉案账户识别、管理工作不达标会被暂定开户业务,也就是说这些银行看着是正常对外营业,但是是在一段时间内不能办理开户业务的,所以,为了避免大家白跑一趟,可以在去银行网点前通过网上公示信息或打电话询问银行网点业务办理是否正常。