受“海葵”影响，福州航空部分航班延误。福州航空现已成立旅客服务对接群，方便旅客直接沟通航班情况。此外，福州航空还发布了关于受福州暴雨影响客票退改规则的温馨提示。受福州暴雨影响，为保障旅客权益，提升服务质量，协助旅客妥善安排行程，现制定相关客票退改规则如下：一、适用范围1.
一段时间以来，火车票、飞机票改签、退票费用较高的问题一直受到热议。今年全国两会期间，全国人大代表、联泓新科董事长郑月明带来了《关于进一步降低火车票、飞机票退改签费率的建议》，这个建议也引发了网友们的热议。
人民网北京6月17日电 （记者乔雪峰） 6月16日0时至24时，北京市新增新冠肺炎确诊病例31例，截至目前，北京市已累计报告新冠肺炎确诊病例137例。当前，北京突发公共卫生事件应急响应级别已由三级提升至二级。
错购机票、走错机场、因病无法成行，怎么样？别着急，可以申请免费退票或改期。1月25日，记者从川航发布的关于调整客票退改范围及优化特殊场景处置标准公告中获悉，自1月26日零时起，川航将扩大客票免费退改申请范围，放宽病退处置标准，并优化旅客重复购票处置标准，以提升旅客的出行体验。
机票退改签服务再度迎来创新。6月24日，东航推出长三角“区域通”服务。与以往国内航司推出的客票退改优化规则不同，该服务的机票“用新退旧”机制是民航业内首次推出，实现了特定区域内起飞前4小时可更改行程、原票可全额退款。在业内人士看来，该项服务主要面向因工作变动行程的商务旅客。
1月5日，中国东方航空发布公告，将于2024年1月10日起调整客票退改规则。规则新增了航班免费退改规定，扩大了东方航空客票非自愿变更或退票申请的适用场景。东方航空是继南方航空后第二家宣布调整客票退改规则的航司。
