价保，全称价格保护，指的是如果所购商品在一定期限内售价下跌，消费者可以申请退还差价的服务，一定程度上保障了消费者的权益。商品价保的基准是原价还是优惠后的到手价？电商平台对符合规则的价保商品拒不支付差价该怎么办？近日，新京报记者从北京互联网法院获悉了一起相关案例。
近日，多位消费者反映称，在某二手交易平台上出现了一种新型骗局。有不法分子利用交易平台存在的漏洞，通过技术手段，让买家在并未实际收货的情况下，订单就显示为“确认收货”的状态，消费者最终钱货两空。这究竟是怎么回事？
□胡立彪近日，上海市民潘先生遇到一件烦心事。他在二手交易平台闲鱼店铺以9800元的价格卖出一块手表，通过顺丰速递寄给买家。由于手表较为贵重，潘先生花50元购买了额度为1万元的保价服务。买家在收到手表后发现有部件损坏，要求退货。潘先生立即联系顺丰客服，希望按保价理赔。
来源：【读特】深网特约评论员 王森618大促告一段落，售后问题浮出水面，今年，保价问题格外突出。所谓保价，是商家对消费者做出的价格保护承诺，以确保大家能在促销中以近期最低价购入，来刺激大家的购买欲望，可以说是一种促销手段。
实习生 徐雨婷 澎湃新闻记者 吕新文“1907年直隶大名府南乐县初等小学堂文凭”咸鱼售卖页图片。受访者供图近日，广东的黄先生向澎湃质量报告投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，他2021年10月30日使用顺丰快递邮寄一件价值1.
题:“双11”保价机制观察。今年“双11”，为了缓解消费者对于“先涨价后降价”的商家定价“套路”的担忧，不少电商平台推出了新的保价政策，增设了“一键退差价”的渠道，一定程度上提振了消费者对于“双11”促销力度的信心。
近日，来自陕西的唐女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，5月31日，她在闲鱼平台出售了一个价值2000元的键盘，通过顺丰寄送至杭州，并购买了足额保。然而买家验收时发现，键盘部分轴体脱落并伴有划痕，随即拒收并退回该键盘。
