根据《关于Keep APP 在IOS系统中的 “会员 7 天试用及会员续费规则”说明》显示,Keep APP 在IOS系统中的「会员 7 天试用及会员续费」订阅模式是依托于苹果提供的内购条例中的续订规则进行的。
近日,上海市消保委微信公众号发文称,“扒了”12款App自动续费扣款期限后发现,大部分App自动续费扣费时间节点设置在到期前1天。但是也有少量App的扣费时间节点较为模糊,更有个别App竟然提前3天就扣费了。
来源:【海报新闻】海报新闻评论员 朱延鲁据媒体报道,近日,北京的郑女士在登录某视频App时,发现一则会员扣费通知。经过查询才得知,自2018年8月以来,在她不知情的情况下,该平台每个月都会从她的支付宝账户中扣除15元的会员费,已经持续了5年2个月,总计金额915元。
近日网友爆料,在支付宝和微信支付中发现许多名为“自动续费”的扣款,仔细查看后发现,这些app中甚至有一些早就停用甚至卸载的软件。该事件经报道后引起广泛关注,网友质疑,自动续费是陷阱还是优惠?app为何卸载后还在持续扣费?
记者 李慧雯市民郑女士最近遇到一件烦心事,她告诉齐鲁壹点记者,2022年12月份,她报名参加了Keep主办的“恋·奔赴”线上跑活动,因为疫情及个人原因没有及时参加比赛,既没有收到奖牌也没有收到活动49元的退款。
01、零售榜单参差不齐keep获“不建议下单”评级榜单依据运行近十年的第三方“电诉宝”2019年度受理的全国数百家电商平台用户消费纠纷案例大数据得出,依据反馈率、反馈时效、满意度多项指标模型评估,其数据评级完全由系统自动生成。
4月8日,有消费者向黑猫投诉平台反映,其买了1个月的keep会员体验了几个小时,之后就没碰过这款软件,结果却在4月8日收到keep自动为其续费扣款的信息。文| 上游新闻·重庆商报记者 严薇编辑 | 向家庆
11月23日,上海市消保委对12款App自动续费扣费期限进行调查,称有个别App提前3天扣费。经调查,爱奇艺、饿了么、腾讯视频、喜马拉雅、蜻蜓、KEEP等大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,消费者只要在到期前1天手动操作取消,但也有诸如知乎、百度网盘、酷我音乐等少量APP的扣费时间节点较为模糊。
近日,上海市消保委微信公众号发文称,“扒了”12款App自动续费扣款期限后发现,一些平台通过设置提前扣费甚至超前扣费,利用会员的粗心大意赚取“记忆税”,大部分App自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,B站甚至提前3天就扣费了。