对于有些人来说，我们换了地方，联通的宽带需要移机，但是怎么办理，很多人并不是很清楚，刚好这一次需要用到这个服务，我就线打了客服的电话，也许是地区不一样，我看到网上很多人说线上就可以办理，但是我们所在的地区不可以，客服说让我们去附近的营业厅，大家需要了解一下，这个营业厅不是那种授权合作的那种小的，需要时官方的营业厅。
新京报贝壳财经讯（记者韦英姿）10月31日，针对#外地机主在北京办宽带多交200元安装费#一事，中国联通客服对贝壳财经回应称，关于北京宽带问题，联通已在跟进。对此，截至新京报贝壳财经记者发稿时，北京联通尚无官方回应。
互联互通“玻璃门”下，三大运营商异地服务还算不上丝滑。陈阳没想到，同为联通用户，外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带，他投诉无门后便无奈接受，但始终不认可这样的收费标准。
2024年1月24日，拨通第15通客服电话，确认完自己的跨省宽带已停止计费，许女士松了一口气。她向《中国新闻周刊》回忆称，这场与中国移动的博弈持续了一个月。去年8月，许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户，按月结付套餐费用。
青岛家用宽带运营商网速资费大PK(点击图片查看大图)信网4月23日讯4月14日，李克强总理在2015年第一季度经济形式座谈会上敦促有关部门“提网速”、“降网费”，工信部也随即表明将推动企业加大网络投资、降低手机流量资费，已立即布置相关企业研究落实。
联通太烂!换个端口让至少等一个月!态度极差!光收费不干活!!关于联通，我真是无话可说了，知道你们服务差，态度差，各种霸王条款多，都默默忍受你们这么久，但今天还是被你们惹怒了!最近搬家需要把原来的联通宽带换到新住处。上周我就打电话给联通，说要移机。
