网购的商品不合心意想退换,商家拖延最后以已过了7天为由不予退货?在某商店办了预付卡,发生纠纷后商家不肯退款?…… 3月15日起,《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《办法》)将正式施行,对新《消费者权益保护法》部分条款进行了细化,让消费者维权再添新利器。
幼儿园教师及管理者承担着言传身教的功能,不能突破规则乱来。资料图:某幼儿园六一儿童节活动现场。图/微信公众号“陕西天之骄教育管理有限公司”文 | 丁慎毅幼儿园老师网购六一儿童节演出服,演出结束后,多位老师却发起了退货申请。
3月3日,记者从德州市工商局获悉,为更好地保护消费者的合法权益,《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《办法》)日前正式出炉,将从3月15日起施行。“7天无理由退货”有了处罚细则新《办法》对“7天无理由退货”执行中的拖延退货、退货不退款、任意曲解退货要求做了明确限定。
(资料图片) 新消法“消费者网购商品收货起7日内可无理由退换”条款为消费者提供了法律保障。那么,新消法自3月15日实施以来,网购退货遇到了哪些情况,消费者又该如何理解并用好法律赋予的这项权利,消费者权益保护领域的专家对此作出解读。
近日,南部县居民尤先生遇到一件堵心事,刚买的空调没有条形码,无法享受厂商的售后服务。与商家协商无果,尤先生将问题投诉到市场监督管理部门。7月26日,记者从南部县市场监督管理局获悉,经执法人员查证,该空调属于“串货”,经过调解,最终经销商魏某同意全额退款。
云南省游客退货中心昆明长水国际机场服务点前,近日下午4点,来了5名游客询问“30天无理由退货”。担心同事一个人忙不过来,正准备下班的周帅一边把包放下,一边和游客说:“您在哪里买的?有没有票据?有票据的话,可以下载‘游云南’App……”
27日#淘宝将支持仅退款##京东也将支持仅退款#等话题登上热搜引发网友热议近日,淘宝宣布将基于平台自身大数据支持快速退款。从调整过的新规来看——● 第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据”。