新京报贝壳财经讯 5月28日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准。该标准是游戏行业首个完整的消费管理规范,可用于未成年人游戏消费退费纠纷解决,也可为相关行政部门、司法机关提供参考。
未成年人在网络游戏中花掉的钱,家长还要得回来吗?能要回多少?有没有具体标准?5月28日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》(下称“征求意见稿”)。未成年人游戏退费问题,近年来备受关注,进入公众视野乃至司法程序的纠纷也不少见。
央视网消息:随着我国网络游戏产业快速发展,未成年人网络游戏沉迷问题,引起广泛关注,尤其是未成年人充值游戏后的退费问题。昨天(5月28日),中国互联网协会发布了《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准,为解决未成年人游戏消费退费纠纷,提供了参考。
游戏行业首个完整的消费管理规划来了。5月28日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准。针对未成年人玩游戏涉及退费的问题,该“团体标准”提到,网络游戏服务提供者、监护人等过错方应当根据各自过错情况分别承担相应的责任。
西部网讯(记者 杨晏宁)“孩子今年16岁,瞒着我们在游戏里充了11801.5元,游戏平台不退费该怎么办?”近日,有网友反映称自己孩子于2019年开始在游戏里充钱,因住校一直未发现。直到2023年1月才发现孩子的游戏账单。