据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，前段时间，嘉兴的小陆把一部苹果12proMax送到当地的百邦门店维修，拿走了一部苹果8作为备用机，现在手机修好了，可想要拿回来，小陆说还得再交1800多块钱，因为对方说备用机上有划痕。
京华时报讯（记者聂辉）昨天下午，朝阳区三里屯SOHO百邦苹果授权服务商店，杨女士欲取回维修的手机，将备用机退还时，店员称备用机后摄像头玻璃破裂，需支付2298元维修费，才能将手机领走。杨女士认为手机并非自己损坏。目前，双方已将具体情况反映给苹果官方解决。
如果你iPhone坏了，去苹果店维修，苹果给你用一台“代用机”，那你最好伺候好它。因为如果这台备用机刮花了，你可以要赔给苹果店几千元！ 近日香港一个用户就碰上了这种悲催的案例。有香港苹果用户在论坛上发帖称，其128G的iPhone 6 Plus屏幕爆裂，就到旺角的授权中心维修。
作为备用机，人们一般更倾向于选择一款二手的旗舰手机，尤其是苹果iPhone手机，一方面是因为苹果手机更加标准化，产品的型号并不多，而且苹果手机的零部件已经形成了一条较为完善的供应链，所以但凡iPhone手机的哪个零部件坏了，都能在市面上找到相应的零部件用于更换，更换好了之后又可以继续使用。
前段时间，毛女士到宁波天一广场的苹果直营店修手机，拿到一台备用机，后来不小心把备用机摔坏了。这要怎么赔呢？毛女士有一台苹果12手机，她说7月底，手机摄像头的位置有些破损，她就拿到宁波天一广场这家苹果直营店维修。
宁波的两位女士找到我们，其中一位在苹果手机店拿了一台备用机，现在背板摔破了。何女士:“意思是只能用两千多来赔偿，我买新机给他也不行，或者新机要在他的门店买，问题是新机没有了呀，XR已经是好久的东西，已经下架了。维修他要两千多呀，一个备用机。”
中新网报道，美国加州总检察长宣布，苹果公司已经和美国超过三十个州达成协议，赔偿消费者1.13亿美元，约合人民币7.4亿元，主要用于此前苹果公司故意在iPhone系列部分手机的软件更新上做手脚，故意减慢手机运行速度，延长电池寿命。据了解，这一部分手机包括运行iOS10.2.
对于果粉来说，若心爱的iPhone出现问题，那想必是一件极其肾疼的事情！如果你的iPhone 出现了一些小问题，且还在保修期内，可以考虑到苹果直营店去换一台新机。那么，如何置换呢？且听小编给你一一道来~1.
2023年9月，市民魏女士在苹果官网花一万多元订购了一台15promax手机，当月23日，她在顺城苹果直营店拿到了手机。今年4月，她发现手机的音量键出现了问题，便拿回该店进行保修。商家给她提供了一部苹果手机做备用机。本月初，在她去取维修手机的时候，她和商家因为备用机发生了不愉快。
