根据《关于Keep APP 在IOS系统中的 “会员 7 天试用及会员续费规则”说明》显示,Keep APP 在IOS系统中的「会员 7 天试用及会员续费」订阅模式是依托于苹果提供的内购条例中的续订规则进行的。
近日,上海市消保委微信公众号发文称,“扒了”12款App自动续费扣款期限后发现,大部分App自动续费扣费时间节点设置在到期前1天。但是也有少量App的扣费时间节点较为模糊,更有个别App竟然提前3天就扣费了。
01、零售榜单参差不齐keep获“不建议下单”评级榜单依据运行近十年的第三方“电诉宝”2019年度受理的全国数百家电商平台用户消费纠纷案例大数据得出,依据反馈率、反馈时效、满意度多项指标模型评估,其数据评级完全由系统自动生成。
近日,有运动服务平台Keep的用户反映,去年底因Keep方宣传的会员相关权益而购买了其动感单车,但3月13日,Keep方面突然调整会员权益,此前会员可享受的直播课程、实感骑等权益,如今需要加价购买其新推出的直播畅练卡才能享受。有用户认为此举侵害了消费者的权益。
澎湃新闻记者 段彦超 实习生 张家菀北京的消费者高女士向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,自己购买Keep动感单车时,宣传介绍称开通Keep会员可享受直播课程、实感骑等权益。
文、图/羊城晚报全媒体记者 吴珊 胡彦 董鹏程 黄颖琳“和Keep的朋友聊,真没想到啊,试了这么多变现模式都不太顺,结果靠着卖奖牌就卖了5个亿。”一位前网易、快手运营总监在微博发出感叹。让人更想不到的是,正是Keep的这门“奖牌”好生意,却让很多消费者投诉无门。
记者 李慧雯市民郑女士最近遇到一件烦心事,她告诉齐鲁壹点记者,2022年12月份,她报名参加了Keep主办的“恋·奔赴”线上跑活动,因为疫情及个人原因没有及时参加比赛,既没有收到奖牌也没有收到活动49元的退款。
2月28日,陕西省的翁先生向“电诉宝”投诉称其在2021年12月8日在keep上下的单,现在已经2022年二月底了,东西一直处于订单已发货,等待快递公司取件,最气人的是还不让退款,一直让自己等了这么久,给客服发消息说是七个工作日就发,货是发了但是不动弹了。
是南方周末集结了Keep、当当云阅读、看天下、三联中读、云听、混沌学园和网易严选的8合1会员卡。万册珍贵电子期刊,数十万本珍稀好书,千万字记录时代的深度新闻,还有覆盖了从先秦到民国的千年通史,从唐诗宋词到心理科学的通识课,带你探索文学历史的深厚,体悟社科哲思的美妙,学习现代社会全局架构的逻辑。