男子花费12000余元购买新款顶配iPhone，收货后却“偷梁换柱”，将原装手机替换为手机模型，为了匹配上原本的手机重量，还往盒子里加了2节电池，然后再通过手段将手机盒子上的封条还原，进而向电商平台退货.
乔小姐向我们爆料说，她在4月2号通过京东APP在Apple产品京东自营旗舰店购买了一台iPhone12手机，收货当天乔小姐就进行了手机激活，结果发现手机无故死机两次，手机没有任何反应只能通过强制关机来解决，无奈，乔小姐只能进行退货。
南都讯记者刘嫚 发自北京 12月27日，最高人民法院发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》（以下简称《意见》），《意见》明确加强消费者权益司法保护。消费者通过网络购买商品，有权依法自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但是法律另有规定的除外。
近期，众多网购平台结合节日又上新了一轮“焕新大促”，手机、电脑等电子产品也在优惠之列。今年1月，张女士在网上买了一台MacBook Air笔记本电脑，在开机查询电脑的硬件信息时，她发现电脑的保修期只剩7个月，而不是新机的一年，这不禁让她怀疑自己买到了翻新机。
一般来说，网购的护肤品、化妆品打开后，商家是不同意退换货的，因为产品的封口一旦被打开，就破坏了其密封性，影响了存放时间。因此建议大家在网上购物时，提前了解产品性能，如果不想要，可以直接拒收，或者在不影响二次销售的情况下，向商家提出退货申请。
3月2日，最高人民法院举行新闻发布会，发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》（以下简称《规定》），主要对网络消费合同权利义务、责任主体认定、外卖餐饮民事责任等方面作出规定，自2022年3月15日起施行。
9月14日，iPhone 16 系列的电商预售成绩单陆续出炉，iPhone 16 Pro Max成该系列“断货王”，多平台开售即秒罄。昨晚八点，iPhone 16 全系列开启预售，为了不从这场iPhone预售大战中缺席，电商平台可谓各显神通。
