为让职工以更优质的接待礼仪迎接来访宾客，8月24日至25日，云南中烟红河卷烟厂工会举办通用公务接待礼仪及专项技能培训，来自该厂各车间、职能科室的共计104人参与培训。培训老师现场指导职工商务接待指引手势。
《青海日报》消息，5月24日，省委书记、省人大常委会主任陈刚前往省委社会工作部、省信访局调研并接待来访群众，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述、加强和改进人民信访工作的重要思想，结合正在开展的党纪学习教育，认真践行“干部要干、思路要清、律己要严”工作要求，敢于担当、主动作为，不断提高群众工作能力，推动全省社会工作高质量发展。
5月6日，县委副书记、县长梁文壮在县信访局信访大厅接待来访群众，面对面倾听群众心声，现场协调研究解决群众诉求。副县长张超参加。接访现场，梁文壮认真听取群众反映的信访事项，查看相关资料文件，详细询问具体情况，并与有关乡镇、部门负责同志共同研究解决办法。
红网时刻新闻11月8日讯（通讯员 何勇辉 周敏）11月7日上午，宁远县委书记胡勇刚在县信访接待中心接待来访群众，面对面倾听群众诉求，要求要牢固树立以人民为中心的发展思想，依法依规、合情合理地解决群众诉求，切实保障群众合法权益。
他强调，全区各级党委政府要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心，带着感情、带着责任做好信访工作，依法依规解决群众合理诉求，真正把解决信访问题作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，为转型振兴高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
4月9日，市委副书记、市长王雪峰到市信访局接待群众来访，现场办公研究解决问题。王雪峰强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，千方百计解决群众急难愁盼问题，始终把群众冷暖挂在心头，以解决问题实际成效取信于民。
中新网山西新闻11月23日电 11月22日，市政协副主席、县委书记乔云在县信访局接待来访群众并研判解决突出信访事项。县委常委、组织部部长刘彦文参加。接访中，乔云详细查阅信访材料，耐心倾听群众信访诉求，深入分析研判信访问题，并现场交办有关部门。
