中国银行将手机银行作为数字化战略转型的重要抓手，坚持以价值为导向，以客户体验为中心，扎实推进产品、服务、流程在移动端的数字化再造，通过灵活开放的第三方服务接入机制，在手机银行搭建起各类生活场景，极大丰富了用户服务范围。
中国银行明确把以服务电子商务为核心的网络银行建设与发展作为核心任务，重点打造“中银易商”整体品牌，加速布局互联网金融。今年以来，中国银行陆续推出中银E社区、航运在线通、惠民金融服务等网络金融服务，将网络服务范围不断扩展至支付、理财、融资、跨境、综合服务等领域，服务能力持续提升。
2023年7月，《消费者报道》对10款手机银行App进行了体验和测评。10家手机银行分别为中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、招商银行、平安银行、广发银行、杭州银行、南京银行、长安银行，涉及国有大行、股份制银行、城商行。
中国银行手机银行最近推出的四大全新功能，也能在眼下疫情可能出现反复的情况下，进一步让用户摆脱物理位置上的种种限制，更方便地享受各种金融服务——无论你是想放松心情尽情消费一下，还是未雨绸缪更加谨慎地投资理财，升级版的中行手机银行都能更好地满足需求。
近日，中国银行新版手机银行发布会在中行用户创新与体验设计中心举行。新版手机银行依托中行传统优势，充分利用移动互联、大数据、生物识别等新技术，向客户提供功能完备、特色突出、技术先进、个性定制的一站式线上金融服务。
