掌上春城讯云南移动10086智能语音“小贝”能主动预判流量不足、欠费等客户来电诉求;“5G视频”技术实现宽带电视故障、高敏等业务线上办理;适老化服务让老年客户享受“未开口就获得服务”的贴心关怀,这些都是中国移动在线营销服务云南分中心(以下简称“云南移动10086”)探索数智化建设
日常生活中,我们可能会接到很多客服电话。那么,不是每个人都知晓这些客服电话的含义或者作用,比如10085与10086的区别。10086作为移动主要客服电话,几乎每一位用户都拨打过,然而10085却很少人知晓。10085与10086的有什么区别呢?接下来聊聊!
移动、电信、联通的客服电话分别是10086、10001、10010,记得存好!话费莫名被扣?移动业务退订难如登天?亲测4招,成功退订了那些烦人的移动手机业务的!省下冤枉钱,你值得拥有!NO.1短信退订有个超级简单的方法,那就是——短信退订!
今天我想分享一下我给家人更换8元保号套餐的真实经验:今年6月中旬,我查看了家里老人的手机套餐使用情况,决定给他换一个资费更低的套餐,在网上查看一番,发现虽然有一些人为设定的关卡,但确实有人成功换了8元保号套餐。
一种就是所谓的移动客户端,上面找客服直接改,登录进去以后,你们找那个客服两个字,点进去以后,看到聊天窗口,然后打了个人工两字,等他跳过去以后,如果看到那个在排队状态的话,就不要管了,你等一个小时,他也不会跳过去的,他上面还有一个走微信那个窗口,直接走微信吧,不过微信的先加中国移动10086公共号,进微信那个页面,在下边输入人工两字,他会弹出那个如图上面显示那个再打人工两个字就跳过去了,客服有点回话速度有点慢,你稍微等等就行了,一般一两分钟他就回你话了,聊天里面打了个我要改套餐,改成保号那个套餐,他会发链接,有两种,一种就是30分钟的打电话免费,另一种就是100M流量,一般我们都要打电话30分钟,中间那个客服会跟你问你客户端登录密码知道不,你一定要回他话就说知道,他会发输入密码登录窗口给你,你输密码,然后他帮你预订,你等他那个48小时以后,他打电话给你,一般上午预订的话,他下午就打电话给你了。
原标题:发送短信即可免费开通,“骚扰电话拒接”服务用户超5.4亿记者从工信部获悉,“骚扰电话拒接”服务自2019年上线以来,截至2023年6月,服务用户规模超5.4亿,累计依据用户意愿提供骚扰电话防护超460.3亿次。如何开通这项服务?