今冬哈尔滨旅游火了，越来越多的南方游客想来看看哈尔滨的景有多美、体验一下哈尔滨人有多热情。游客量的增加也带动了顺风车需求量的增长。哈尔滨日报记者从哈啰顺风车了解到，近一个月该平台顺风车订单量环比增长25%。
近日，江苏南通陈先生反映称，自己过年期间乘坐网约顺风车，被司机索要过年红包。遭到陈先生拒绝后，顺风车司机将他赶下车。2月6日，顺风车平台工作人员告诉南都记者，涉事司机已被平台作扣分处理。视频截图。1月31日（年初三），陈先生预约了一辆2月1日（年初四）从苏州到南通的顺风车。
本人多次使用过哈啰顺风车都没出现过什么问题，但是在2023年6月8日为我父母预约了6月12日13时的顺风车，路线是南京至上海2人，并且已预付了291.4元的行程费用，奇怪的是在6月8日夜间23点多被一位车牌为 闽D112TU车主李先生接单，并且在6月9日凌晨完成订单。
日前，据哈啰顺风车业务总监陈浩对外透露，PK模式上线试点以来，用户出行好评率上升了5%，车主平均接单距离和成本减少了约10%。据介绍，今年以来，哈啰顺风车调研上万名用户，95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准，并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。
观察者网·大橘财经讯10月29日，哈啰出行在广州举行顺风车用户沟通会，哈啰出行普惠事业部总经理江涛在会上透露，哈啰在原有顺风车业务、聚合打车的基础上，已于近期启动新业务“哈啰打车”，正式入局网约车领域。
