其实,为了避免包裹出现意外情况,快递公司已经提供了“保价服务”,但对此许多人觉得很“鸡肋”,真到了有纠纷的时候不一定起作用,反而成为引发赔偿纠纷最常见的原因,尤其是在赔偿金额方面,是否保价、是否如实保价则是确定赔偿金额的重要依据。
本报讯 (记者 胡思行 通讯员 李 赟 赵 娜)随着快递行业飞速发展,与之相关的案件纠纷数量也随之增多。近日,四川省彭州市人民法院审结一起邮寄贵重物品丢失,未保价要求全额赔偿的案件,最终法院判决被告快递公司承担部分责任,赔偿原告损失8366元。
现如今,网购成了很多人购物的第一选择,动动手指就全部搞定。而买买买多了的同时,退货的需求也在增加,这给快递行业带来了不小的挑战,在这个过程中,快递丢失的风险隐患开始出现。那么,如果快递丢失,到底该由谁来赔偿?寄递高价值物品,收件人、寄件人又应如何维护自己的合法权益?
未保价的快递发生丢失、损毁等情况,快递公司一般按照较低的限额承担赔偿责任。条款:若您未选择保价,当您寄递非生鲜托寄物,在运输环节发生灭失、破损、短少的,本公司在7倍运费限额内向您赔偿托寄物的实际损失,双方另有约定的除外。