5月16日一早,#闲鱼开收软件服务费#冲上社交平台话题。据闲鱼App最新公告,闲鱼社区拟对在平台开展高频且高额交易的卖家收取软件服务费,对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。图片来源闲鱼APP本次收费政策预计于2023年6月6日正式生效执行。
闲鱼APP发布公告称,闲鱼社区拟对于在平台开展高频且高额交易的卖家收取软件服务费,对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。本次收费政策预计于2023年6月6日正式生效执行(对于即将满足软件服务费收费门槛的卖家会通过站内消息等方式提前告知)。
闲鱼免费时代正式结束。7月26日,闲鱼社区发布公示,拟向卖家收取实际成交额0.6%的基础软件服务费,单笔最高收取60元。同时针对同一自然月内,产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家,超出后的每一笔订单实际成交额的1%收取软件服务费。
9月1日起,二手交易平台闲鱼面向全体用户收取实际成交额0.6%的服务费,并面向部分交易频率较高、成交金额较大的用户收取1%的服务费。在新政策实施后,用户们发现这两笔费用将叠加收取,让很多用户直呼扛不住。
曾经承诺不收取交易佣金的闲鱼,如今也开始向商家收取服务费,这背后既有平台盈利压力的驱动,也有市场竞争环境的变化。本文将深入探讨闲鱼从二手交易到社区化转型的过程,以及其面临的商业化与社区化之间的平衡挑战。“闲鱼一定不会收取交易佣金!”2018年,闲鱼创始人谌伟业如是说。