电动车是老百姓主要的短途代步工具，为什么重点突出“短途”，是因为它的续航普遍不好，虽然现在也有一些电动车续航号称可以200公里，但价格普遍较高，一般电动车续航都在几十公里左右，另外，电动车一旦跑长途出行，更容易出现故障，比如突然在半路不走了，就是让人很头疼的问题。
倪女士的小鹏P7在高速充电站充电出现故障后被拖走。 图片由受访者提供倪女士是小鹏P7的车主，在一次使用高速服务区国家电网（以下简称“国网”）充电桩充电时，车辆故障无法启动，最后不得不呼叫拖车将故障车辆拉至小鹏售后点维修。
好多人都有这样一个疑问，为什么我的新能源电动汽车明明是刚充好电的，怎么会因为没有电而无法启动呢。其实这是混淆了新能源电动物流车的电池概念，新能源电动物流车的电池分为动力电池和蓄电池二种，动力电池很明显就是提供电力给电机来驱动车辆向前走的。
